A fila de impressões é uma funcionalidade que permite ao usuário acompanhar os itens impressos pelo sistema.
Para exibir uma lista de itens que aguardam impressão no Bzion, selecione o ícone do Bzion Impressões na bandeja do sistema e selecione a opção Fila de impressãoimpressoras e scanners na caixa de pesquisa na barra de tarefas
Ao clicar em Fila de impressões, na janela que se abrirá, será mostrada a relação dos itens em impressão e no histórico das últimas impressões.
A lista de itens impressos ficará disponível e você poderá acompanhar o status da impressão.
Além disso, é possível ordenar os arquivos para fácil localização e acompanhamento.
Caso o arquivo enviado não apareça na lista de impressão, clique no botão Atualizar.
Você pode verificar o status da configuração da sua impressora na seção de Status dos serviços dentro do Bzion Varejo.
Para acessar esse serviço, clique no menu de usuário e, em seguida, clique em Status dos serviços.
Na tela de status dos serviços confira o status da sua impressora.
A sua impressora tem dois status possíveis: online e offline.
Quando a impressora estiver com o status online, significa que ela está funcionando corretamente e que você pode usar o seu sistema normalmente para impressões.
Com a impressora online é possível realizar impressões de teste e verificar a fila de impressão.
Clique em Imprimir teste, selecione uma das opções e verifique se a impressora está imprimindo corretamente.
Já a opção de Ver fila de impressão mostrar os últimos documentos processados, suas informações e o status da impressão.
Quando a impressora estiver com o status offline, significa que ela está não está funcionando corretamente e você precisa corrigir este problema para voltar a imprimir pelo sistema.
A principal causa da impressora aparecer offline é que o aplicativo Bzion impressão não foi iniciado junto com o seu sistema operacional e, por isso, a comunicação entre o Bzion Varejo e o seu sistema operacional não está sendo feita.
Recomendamos que você configure o aplicativo Bzion impressão para iniciar automaticamente junto com o seu sistema. Veja na seção Configurando o auto-iniciar do Bzion Impressão para realizar essa operação.
Você também pode abrir o programa manualmente, para isso você deve localizar o aplicativo do Bzion impressão e abri-lo.
A imagem abaixo mostra como localizar e abrir o Bzion impressão no Windows 10. Após clicar em Abrir, o aplicativo será aberto e aparecerá na sua bandeja de programas ao lado do relógio.
Com o aplicativo aberto, retorne para o Bzion Varejo, acesse novamente o Status dos serviços e clique no botão de atualizar 🔄 ao lado de Impressoras.
A sua impressora voltou para o status online e estará pronta para a impressão.